Dijital dünya, markanız için sonsuz fırsatlar sunan devasa bir labirent. Bu labirentte attığınız her adım, arkanızda bir iz bırakır. Web sitenize yapılan her tıklama, gezilen her sayfa ve sepete eklenen her ürün, aslında size bir hikâye anlatır. Peki, siz bu hikâyeyi dinliyor musunuz? Yoksa değerli pazarlama bütçeniz, anlamlandıramadığınız rakamlar arasında kaybolup giden bir kara deliğe mi dönüşüyor?
Eğer bu sorular size tanıdık geliyorsa, yalnız değilsiniz. Birçok işletme, dijital pazarlamanın gücüne inanır ancak bu gücü nasıl yöneteceğini bilemez. Sonuç? Varsayımlarla atılan adımlar ve boşa harcanan kaynaklar.
Veriye dayalı bir yol haritanız olmadan hareket ettiğinizde, genellikle kendinizi şu senaryoların içinde bulursunuz:
Belirsizlik: Web sitenize her gün yüzlerce, belki de binlerce ziyaretçi geliyor. Peki onlar kim? Sitenize hangi kanaldan ulaştılar ve en çok neyle ilgilendiler? Bu soruların cevabı yoksa, hedef kitlenizle gerçek bir bağ kuramazsınız.
Verimsizlik: Google veya sosyal medya reklamlarına ciddi bir bütçe ayırıyorsunuz. Harika! Peki bu yatırımın size ne kadar geri dönüş (ROI) sağladığını net olarak söyleyebiliyor musunuz? Hangi kampanyanın kârlı, hangisinin sadece para yaktığını bilmeden optimizasyon yapamazsınız.
Kayıp Fırsatlar: Müşterileriniz ürünleri inceliyor, sepete ekliyor ama son adımda satın almaktan vazgeçiyor. Ya da sitenize girdikten saniyeler sonra "geri" tuşuna basıyorlar. Bu davranışların arkasındaki "nedenleri" keşfetmedikçe, bu kayıp fırsatları kazanca dönüştüremezsiniz.
Karmaşık Raporlar: Elinizde anlaşılmaz grafikler ve rakamlarla dolu raporlar olabilir. Ancak bu raporlar, "Sonraki adım ne olmalı?" sorusuna cevap vermiyorsa, birer veri yığınından ibarettir.
Eğer bu maddelerden bir veya birkaçını yaşıyorsanız, evet, pazarlama bütçeniz bir kara deliğin kıyısında olabilir. Ama iyi haber şu ki, o delikten çıkışı gösteren bir ışık var: Veri Analitiği.
Biz, Ajans Ellibir olarak, veriyi bir amaç değil, başarının en güçlü aracı olarak görüyoruz. Web analitiği bizim için, sadece raporlar hazırlamaktan çok daha fazlasını ifade eder. Bizim için analitik, o karmaşık rakamları markanız için anlamlı, uygulanabilir ve kârlı stratejilere dönüştürme sanatıdır.
Bu yaklaşımın temelinde basit bir felsefe yatar: Size sadece ne olduğunu söylemekle kalmayız, neden olduğunu anlar ve gelecekte ne olması gerektiğini birlikte planlarız. Sadece bir hizmet sağlayıcı gibi değil, hedeflerinize ulaşma yolunda sizinle omuz omuza yürüyen stratejik bir iş ortağı gibi çalışırız.
Çünkü inanıyoruz ki, dijital labirentte en doğru ve en kısa yolu bulmak, ancak müşterilerinizle aranızda anlamlı köprüler kurmakla mümkündür. O köprülerin en sağlam yapı malzemesi ise doğru okunmuş ve yorumlanmış veridir.
Karanlıkta ateş etmeyi bırakıp, her adımınızı bilinçli bir şekilde atarak başarı hikayenizi rakamlarla yazmanın zamanı gelmedi mi?
Web Analitiği hizmetlerimiz, sadece rakamları değil, rakamların arkasındaki "nedenleri" anlamak üzerine kuruludur. Markanız için özelleştirdiğimiz çalışmalarla şu gibi kritik sorulara net cevaplar buluruz
Gelecekteki tüm analizlere temel oluşturacak şekilde, eksiksiz ve doğru bir biçimde kuruyoruz. Sadece kurulum yapmakla kalmıyor, işletme hedeflerinize (KPI) uygun özel olayları (events) ve dönüşümleri tanımlayarak verilerinizin anlamlı hale gelmesini sağlıyoruz.
Pazarlama ve analiz etiketlerinizi (Facebook Pixel, Google Ads etiketleri vb.) yönetmek için sürekli bir yazılımcıya ihtiyaç duymanızı ortadan kaldırıyoruz. GTM ile tüm etiketlerinizi tek bir merkezden, hızlı ve hatasız bir şekilde yöneterek pazarlama kampanyalarınıza çeviklik kazandırıyoruz.
E-ticaret sitenizin performansını en ince detayına kadar analiz ediyoruz. Hangi ürünlerin daha popüler olduğu, ortalama sepet tutarı, müşteri yaşam boyu değeri (LTV) ve sepet terk etme nedenleri gibi kritik metrikleri yorumlayarak satışlarınızı artıracak stratejiler geliştiriyoruz.
"Ziyaretçilerimiz neden satın almıyor?" sorusunun cevabını verilerde arıyoruz. Kullanıcıların sitenizden ayrıldığı veya dönüşüm hunisini terk ettiği noktaları tespit ediyor, bu sorunların nedenlerini analiz ederek size A/B testleri için hipotezler ve somut iyileştirme önerileri sunuyoruz.
Karmaşık Excel tabloları ve anlaşılmaz raporlar yerine, işletmenizin performansını bir bakışta görebileceğiniz, interaktif ve size özel panolar (dashboard) hazırlıyoruz. Looker Studio ile verilerinizi, herkesin anlayabileceği ve takip edebileceği canlı bir hikâyeye dönüştürüyoruz.
Rakamların ve istatistiklerin ötesine geçerek, kullanıcılarınızın sitenizde tam olarak ne yaptığını görselleştiriyoruz. Isı haritaları (heatmap) ile en çok nereye tıkladıklarını, kaydırma haritaları ile sayfada ne kadar ilerlediklerini ve oturum kayıtları ile fare hareketlerini canlı bir video gibi izleyerek, dönüşümlerin önündeki gizli engelleri ve kullanılabilirlik sorunlarını ortaya çıkarıyoruz.
Sizinle bir hizmet sağlayıcı gibi değil, hedeflerinize ortak olan bir strateji partneri gibi çalışırız. Sürecimiz, şeffaflık ve iş birliği üzerine kuruludur
İlk olarak sizi ve işinizi dinliyoruz. Sadece web sitenizi değil, iş hedeflerinizi, pazardaki konumunuzu ve başarı için en önemli gördüğünüz metrikleri (KPI'lar) anlıyoruz. Yol haritamızı bu temel üzerine inşa ediyoruz.
Mevcut analiz altyapınızı denetler ve eksikleri gideririz. GA4, GTM ve diğer gerekli araçların kurulumunu titizlikle yaparız. En önemli adım olarak, toplanan verilerin %100 doğru ve güvenilir olduğundan emin olmak için kapsamlı testler ve doğrulamalar gerçekleştiririz.
Veri toplamaya başladıktan sonra asıl işimiz başlar. Rakamların derinlerine inerek trendleri, anormallikleri ve büyüme fırsatlarını tespit ederiz. "Ne olduğunu" değil, "neden olduğunu" ve "ne yapılması gerektiğini" ortaya çıkaran anlamlı içgörüler üretiriz.
Bulgularımızı, size özel hazırladığımız anlaşılır panolar (dashboard'lar) üzerinden sunarız. Ancak raporla yetinmeyiz. Her analiz döneminin sonunda, verilerden yola çıkarak hazırladığımız önceliklendirilmiş ve somut adımlardan oluşan bir aksiyon planı sunarız. Böylece bir sonraki adımda ne yapacağınızı her zaman bilirsiniz.
Sizinle neler başarabileceğimizi, potansiyelinizi nasıl zirveye taşıyabileceğimizi konuşmak için sabırsızlanıyoruz.
Hızlıca bir adım atmak isterseniz, tek yapmanız gereken Talep formunu doldurmak. Uzman ekibimiz size yıldırım hızıyla ulaşacak.